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支付宝支付收不到短信的原因可能有以下几种。
1、手机欠费或手机信号不佳导致短信无法接收，您可以尝试更换手机或等待手机信号恢复后再接收短信。
2、支付宝账户处于关闭状态，无法接收短信，您可以尝试登录支付宝账户，检查账户状态是否正常，如果账户异常，需要联系支付宝客服进行咨询和处理。
3、设置了拦截短信设置或短信通知服务已经关闭，您可以检查手机是否设置了拦截短信设置，并确保支付宝的短信通知服务已经开启。
4、支付宝系统繁忙或出现故障也可能导致短信无法接收，您可以稍后再次尝试接收短信，或联系支付宝客服了解系统状态。
如果您仍然无法解决问题，建议您联系支付宝客服或手机运营商客服寻求帮助，为了确保账户安全，建议您及时关注账户动态，并设置更为安全的支付方式。